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DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

 

Un plan de administración de sitio Web incluye el ingreso y la modificación de información de su sitio Web, como fotografías, textos, productos, precios, noticias, eventos, etc., y también la generación de reportes del uso del sitio (quién visita, a qué hora, qué página del sitio, etc.).

Servicios incluidos:

  •  Agregar/modificación/eliminar productos o servicios.
  •  Agregar/modificación/eliminar noticias
  •  Agregar/modificación/eliminar publicaciones o blogs
  •  Agregar/modificación/eliminar archivos: imágenes (fotografías), multimedia (audio y video), u otros archivos digitales (PDF, .xls, .doc, .zip, etc) entregados por el cliente (usted).
  •  Modificaciones y cambios gráficos en portada y secciones interiores (plantillas, encabezados, pie de páginas, menúes de navegación, módulos).
  •  Diseño y modificaciones en Banners (ofertas, promociones, etc).
  •  Creación de nuevas secciones del sitio Web.

Trabajos en su cuenta de Hosting

  • Procesar respaldos de su sitio web (sistema de archivos y base de datos) o exportar datos/información.
  • Gestionar las cuentas de email (crear y eliminar).

CONDICIONES GENERALES

  • El Cliente debe entregar accesos FTP y CPANEL
  • Este servicio aplica solo para sitios hospedados en los servidores de Info Channel

TIPOS DE SITIOS WEB ADMINISTRABLES

Todo tipo de sitios web HTML y WordPress:

  • NO administramos sitios web basados completamente en Flash
  • NO administramos sistemas dinámicos a medida que no poseen backend de administración

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y TIEMPOS DE RESPUESTA

Recibimos solicitudes las 24 horas a través de un formulario (para los clientes con iguala) y se procesan en un lapso de 24 horas hábiles.

Para trabajos por evento, nuestro horario de recepción de solicitudes es de lunes a viernes de 9AM a 2PM.

TARIFA

  • La tarifa publicada es “Todo Incluido” por hora de trabajo.

Existen dos modalidades de contratación:

Por evento: se define el alcance del trabajo y se acuerdan y cotizan el número de horas necesarias. Tarifa USD$25 por hora.

Por Iguala: consiste en una póliza de administración con un número acordado y fijo de horas mensuales, definidas con base en la carga de trabajo. Tarifa USD$15 por hora.

La Póliza de Administración (por iguala) genera un contrato anual. Las horas contratadas (mínimo 2 por mes) NO son acumulables de un mes a otro, y en caso de que eventualmente un mes requiriese de más horas de trabajo, se pueden contratar de manera independiente.


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